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자주 묻는 질문 TOP5

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  • [포인트 및 이벤트] [이벤트/마일리지/쿠폰] 쿠폰과 마일리지 동시에 사용할 수 있나요?

    번호: 4

    [쿠폰, 마일리지 사용 안내]


    쿠폰과 마일리지 동시 사용이 가능합니다.

    단, 쿠폰의 경우 적용되는 이벤트에 따라 사용 갯수가 한정되어 있는 점 참고부탁드립니다.


  • [포인트 및 이벤트] [이벤트/마일리지/쿠폰] 마일리지는 어떻게 쓸 수 있나요?

    번호: 3

    [마일리지 사용 안내]


    결제시 사용하실만큼의 마일리지를 입력하시면 사용이 가능합니다.

    다만 적립금을 사용하신 주문건에 대하여서는 실 결제금액만 적립금으로 지급되는 점 참고부탁드립니다.

  • [회원정보관련] [회원정보] 회원정보 수정은 어떻게 하나요?

    번호: 2

    [회원정보수정 안내]


    PC : 로그인 후 [마이페이지] - [회원정보 수정]으로 이동하여 회원정보 수정 가능합니다.

    Mobile : 로그인 후 [MY 쇼핑] - [회원정보 수정]으로 이동하여 회원정보 수정 가능합니다.


    수정 후 확인버튼을 눌러주시면 정보가 수정됩니다.


    해당부분으로도 확인이 어려우시면, 1:1문의 또는 고객센터(031-8038-9893)로 문의주세요.

  • [회원정보관련] [회원정보] 비밀번호가 기억나지 않아 로그인이 불가합니다. 어떻게 하나요?

    번호: 1

    [비밀번호 찾기 안내]


    [로그인] 버튼 클릭 후 하단에 [비밀번호 찾기]를 눌러서 진행해주세요.

    [로그인] 버튼은 PC의 경우 오른쪽 상단 / Mobile의 경우 왼쪽 상단 탭에서 확인 가능합니다.


    비밀번호 찾기시 이름/아이디/이메일/보안문자를 입력하시면 이메일로 임시 비밀번호가 발급됩니다.

    임시 비밀번호로 로그인 후 [비밀번호 변경]을 통하여 새로운 비밀번호 설정해주세요.


    해당부분으로도 확인이 어려우시면, 1:1문의 또는 고객센터(031-8038-9893)로 문의주세요.

  • [주문결제] [주문/결제] 회원가입을 해야만 주문이 가능한가요?

    번호: 0

    [주문 안내]


    회원가입을 진행하지 않아도 주문이 가능합니다.


    구매하시려는 상품의 [구매하기]를 눌러주신 뒤, 로그인창 하단에 표시되는 [비회원으로 주문하기]로 주문해주시면 됩니다.

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